為深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,解決群眾取藥排隊(duì)、往返不便等難題,霍山縣中醫(yī)院與縣郵政分公司創(chuàng)新合作,于近日推出“中藥代煎配送到家”便民服務(wù),運(yùn)用郵政信息化系統(tǒng),打通中醫(yī)藥服務(wù)“最后一公里”,讓傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務(wù)插上“智慧物流”的翅膀,為患者帶來(lái)更高效、更貼心的就醫(yī)體驗(yàn)。 “這一舉措是‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’的生動(dòng)實(shí)踐。”霍山縣中醫(yī)院執(zhí)行院長(zhǎng)金紹明表示,“我們希望通過(guò)與郵政的深度合作,打破取藥的時(shí)間和空間限制,尤其為行動(dòng)不便的老年患者、工作繁忙的上班族以及偏遠(yuǎn)地區(qū)居民提供便利。”郵政分公司負(fù)責(zé)人承諾:“我們將以最快的速度、最嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)完成配送,并對(duì)每一份配送單實(shí)時(shí)跟蹤,讓每一份中藥都能安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)患者手中。” 操作指南
霍山縣中醫(yī)院與郵政的此次合作,以行動(dòng)詮釋“便民利民”初心,讓中醫(yī)藥服務(wù)更有溫度、更具質(zhì)感!這不僅是一次服務(wù)模式的升級(jí),更是對(duì)傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的創(chuàng)新傳承。