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一鍵下單,中藥“飛”入百姓家—— 霍山縣中醫(yī)院攜手郵政推出中藥便民郵寄服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2025-04-17 16:26:05 信息來(lái)源:霍山縣中醫(yī)院 編輯:宣傳科 訪問(wèn)次數(shù):258 字體大小:

     為深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,解決群眾取藥排隊(duì)、往返不便等難題,霍山縣中醫(yī)院與縣郵政分公司創(chuàng)新合作,于近日推出“中藥代煎配送到家”便民服務(wù),運(yùn)用郵政信息化系統(tǒng),打通中醫(yī)藥服務(wù)“最后一公里”,讓傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務(wù)插上“智慧物流”的翅膀,為患者帶來(lái)更高效、更貼心的就醫(yī)體驗(yàn)。

     患者在中醫(yī)院完成診療開(kāi)具中藥處方后,無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)等待取藥,只需在繳費(fèi)后,微信掃碼,進(jìn)入“醫(yī)郵行”小程序,點(diǎn)擊“藥品寄遞”服務(wù),填寫(xiě)相關(guān)信息,即可輕松離院。智慧中藥房將優(yōu)先調(diào)配代煎中藥,確保藥品當(dāng)日交由郵政專車配送。郵政團(tuán)隊(duì)采用“冷鏈+防震包裝”雙重保障,針對(duì)湯劑、顆粒劑等不同劑型定制專業(yè)化包裝,確保藥品在運(yùn)輸過(guò)程中的品質(zhì)與安全。讓患者“少跑腿、少等待”。

     “這一舉措是‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’的生動(dòng)實(shí)踐。”霍山縣中醫(yī)院執(zhí)行院長(zhǎng)金紹明表示,“我們希望通過(guò)與郵政的深度合作,打破取藥的時(shí)間和空間限制,尤其為行動(dòng)不便的老年患者、工作繁忙的上班族以及偏遠(yuǎn)地區(qū)居民提供便利。”郵政分公司負(fù)責(zé)人承諾:“我們將以最快的速度、最嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)完成配送,并對(duì)每一份配送單實(shí)時(shí)跟蹤,讓每一份中藥都能安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)患者手中。”

操作指南

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     霍山縣中醫(yī)院與郵政的此次合作,以行動(dòng)詮釋“便民利民”初心,讓中醫(yī)藥服務(wù)更有溫度、更具質(zhì)感!這不僅是一次服務(wù)模式的升級(jí),更是對(duì)傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的創(chuàng)新傳承。

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